4月上旬，团省委发布了《关于2014年陕西省大中专学生志愿者文化科技卫生“三下乡”社会实践活动先进集体、先进个人的通报》，“爱在夕阳，敬老先行”社会实践服务队荣获2014年陕西省大中专学生志愿者文化科技卫生“三下乡”社会实践活动“标兵团队”称号，赵阳老师荣获2014年陕西省大中专学生志愿者文化科技卫生“三下乡”社会实践活动先进个人称号。
幸福，是这样一份温情
在我校60多年的发展历程中，传承和发扬着的不仅是立根立本的学者精神，持久而深远的人文情怀更是我校的灵魂所在。历年来，材料科学与工程学院将这种高尚的人文情怀一直传承，并且不断地发扬光大，从2012年起，材料科学与工程学院的志愿者服务团队围绕“关爱老人，关注养老”这一主旨展开了两周一次的志愿服务并组建团队；2014年，学院组建了“爱在夕阳，敬老先行”社会实践服务团队，在之前“关爱老人，关注养老”志愿服务的基础上，拉开了“朝夕相伴，一帮一爱老敬老”的志愿服务序幕。学院团委书记赵阳老师作为服务团队的带头人，从4月份便着手准备，查阅文献、确定社会实践调研项目、制备调查问卷、参加集体备课会，做好社会实践动员培训和考核讲评等相关指导工作，在这一过程中，赵老师充分利用课余时间，对学生进行社会实践理论知识和安全教育培训，并积极鼓励学生参与其中，最终，服务团队参与学生27人，其中，志愿服务学生15人，社会实践学生12人。
2014年7月9日，“爱在夕阳，敬老先行”社会实践在碑林区第一爱心护理院正式启动，7月10日，在赵阳老师的悉心指导嘱咐下和青年志愿者的带领下，社会实践服务团队开始了为期5天的敬老爱老工作。
队员们积极向护工学习经验，对老人们进行了全方位护理。队员们每天到护理院都从最基本的事情做起，如扫地、拖地、擦桌子、收拾阳台、换洗毛巾、收尿布等等，这份工作看似简单而枯燥，但是需要注意的地方有很多，因为干净的房间、整洁的床铺、清新的空气和明媚的阳光有利于老人们的身心健康，尤其是护理院里很多都是身患疾病不能自理的老人，虽然任务比较繁重，但大家都没有一丝怨言，只为给老人们提供一个舒适、整洁的环境。护理院的护工们不仅要打扫公共卫生，做饭，还要照顾失能老人的日常起居，一位护工平均要照顾6位失能程度不一的老人，工作强度很大，因此，他们的到来，为这里的护工减轻了很大的负担。队员阚晓奇描述护理院的状况：“护理院共5楼，每层有30多间病房，房子简陋，每个房间都会有3个到4个老人，护工太少，根本忙不过来”。因此，“爱在夕阳，敬老先行”社会实践团队的到来对碑林区第一爱心护理院来说可谓是雪中送炭，队员们把敬老爱老的传统美德深化到内心，细心谨慎，用爱心去护理每一个老人。
第一爱心护理院的老人大部分生活都不能自理，护理院依托医院，接受失能老人，为他们提供专业的护理和照料，使他们老有所依，而“爱在夕阳，敬老先行”社会实践团队经过培训后，也加入到护理老人的行列中，洗头、洗脸、洗脚、擦身子、剪指甲、喂饭等等，这些细小的工作大家都做得非常认真。
了解到很多老人都喜欢吃饺子，所以队员们便决定同护工们一起为老人们包饺子，擀皮、拌馅、包饺子，大家边包边与身边的老人与护工交谈，以便了解更多的情况，也能够学习到更多的护理经验。
“涮完拖把一定要拧干在走廊不能留下水渍，以防止经过的老人摔倒；问护工阿姨借的剪刀、抹布一定要及时归还到原处，以防止下次使用时找不到；给老人喂饭时要将饭菜捣碎一些，这样老人嚼起来才不会太累……”队员南涵漪回忆当时的情景，那里的老人牙齿早已掉光，队员们每次喂饭时都要掌控好每勺的量、温度的适宜以及喂饭的速度等等，特别是在吃面条时，队员们都会认真地先用勺子捣碎了再喂给老人，每个人都把老人当作自己的爷爷奶奶去对待，他们用爱心温暖着每一位老人。
古语云“老吾老以及人之老”，带队老师赵阳一句简单的话也包含着深刻的意义：“我有孩子，有父母，我理解父母的不易”。在志愿服务期间，赵阳老师还特地嘱咐队员们要将这里的老人当做自己的亲人，要给予他们无微不至的照顾。
为了消除老人的孤独，走进老人的内心，队员们有的搀扶着老人们在楼道里面活动，有的则同老人们聊着天，聆听他们年轻时候的故事，并且也会将自己身边的一些趣事讲给他们听，队员南涵漪便常常陪一位当过兵的老人看电视，虽然她有时候看不懂电视里讲的具体是什么，但看到老人开心，她自己也高兴。闲暇之余，队员们还各自准备了一些小节目表演给老人，比如唱歌、跳舞、朗诵等，虽然表演很简单，但是老人们都在认真听着、看着，脸上都绽放出了最美的笑容，队员们也始终相信，在这里，老人们的一个微笑，便是他们最大的幸福。
护理服务结束前一天，当队员告诉老人们他们明天不能够再来陪他们的时候，老人们的眼里尽是不舍与失望，虽然这里即将又恢复往日的气息，但是大家相信他们给老人们带来的欢乐一定会永久的留在这里。
守护，这样一份坚定的信念
每天下午两三点是老人的休息时间，安顿好了老人们，赵阳老师便带领队员们到路边找个实惠的餐馆简单地吃一顿午饭，随后，冒着炎炎烈日，开始了针对养老问题的社会调研。
在前期立项阶段中，赵老师积极与碑林区民政局取得了联系并得到了相关部门的认可和大力支持，为了使调研结果更具真实性与广泛性，在碑林区民政局的推荐下，实践团队在碑林区星光长乐老年公寓、星光老年公寓、金秋老年公寓，德福巷社区、印花布园社区，以及长乐公园、兴庆公园、环城公园等老年人活动集中地区进行了现场问卷调研。
烈日当头，大家面临着一个又一个的挑战，不好意思前去攀谈、老人们不予理睬、大家不愿谈及养老等难题接踵而至，大家早已汗流浃背却仍然无怨无悔，“我又被拒绝了，已经第7次连续被拒绝了”，落寞的话语背后仍然是队员们坚持的身影。最终，在大家的不懈努力下，形成了《人口老龄化背景下西安市碑林区养老现状调研》报告。（详见附件）了解到了当下家庭养老、机构养老和社区养老的优缺点，据此提出一些建议和意见。
5天的护理加上十几天的养老调研，不但让队员们将感恩社会，反馈社会深化到内心，而且对他们的学习和生活也产生了深刻的影响，在社会实践过程中，队员们之间的感情逐渐浓厚，这也让他们在学校学习工作中能够团结一致，奋勇向前。他们说：自己学会了成长，懂得了奉献！
附：
人口老龄化背景下西安市碑林区养老现状调研
西安理工大学“爱在夕阳·敬老先行” 社会实践服务队
自2000 年以来我国人口结构已从建国后的成年型跨越到老年型，我国第六次人口普查进一步显示人口老龄化不断深化，老年人口养老问题在世界范围内受到了越来越广泛的关注, 我国是世界上老年人口最多的国家, 进入老龄化社会以来, 如何有效地解决数以亿计老年人口的养老问题，确保老年人能够安享晚年已经成为炙手可热的问题。本篇文章第一是通过对西安市碑林区的老年人的实证调研，并对西安市碑林区的一部分老年公寓，社区的实证调研和走访调研，找出西安市碑林区现有的养老现状的当前形势，并客观的去探索西安市的老年人养老现状，据此提出一些建议和意见。第二是走进敬老院亲身去感受敬老院里爷爷奶奶的生活，投身于志愿服务行列，传播爱的力量。本次社会实践分为两个阶段：“爱在夕阳·敬老先行”走进碑林区铁一局第一爱心护理院；人口老龄化背景下西安市碑林区养老现状调研。
一、社会调研背景
来自民政部社会福利和慈善事业促进司的统计显示，截止 2010 年中国 60 岁及以上的老年人已经超过 1.67 亿，而且这个速度还在增长。从2009 年开始我国老龄化进入快速发展阶段，老年人口年均增加 800 万人至 900 万人；到 2050 年将进入重度老龄化阶段，届时我国老年人口将达到4.37 亿 ，约占总人口 30％以上，也就是说 ，三四个人中就有1位老人。目前，西安60岁以上老年人有125.68万，占全市总人口的14.9%；其中80岁以上老人有14.77万，占全市老年人口的11.38%。西安市人口老龄化正进入快速发展期，老龄化、高龄化、空巢化进一步加剧，老年人的养老问题突出。
如何保证老年人能有个幸福的晚年，老有所终，老有所依，是各国普遍关心和努力探索的问题，我国为解决养老问题也进行了坚持不懈的努力。但随着我国独生子女家庭增多、家庭小型化和市场经济的发展，老年人的养老己面临挑战，代际之间的孝道、赡养、照料老人的观念日益淡化，家庭对老人提供最基本生活保障的传统不断削弱，获得子女经济支持的老人比例下降，社区养老或机构养老的硬件设施与软件设施的不够完善，这使得老年人的养老没能得到保障。
二、社会实践调研目的
希望通过对碑林区老人、社区和养老机构的问卷调查，详细了解养老现状，从不同角度去了解现有养老模式的优缺点，也从不同角度听取建议，结合国家政策和实际优化养老模式。
三、社会实践调研报告
1、活动背景
本科学习期间，社会实践是一项很有意义的大学生必修课程。通过参加社会实践可以增加大学生的社会经验，培养综合团队协调能力；增强协作观念、服务和奉献精神，培养艰苦奋斗的意识和遇到失败和挫折后的心理承受能力。社会实践给了大学生一次接触社会、认识社会、了解社会的机会；同时也给了大学生一次感恩社会、回报社会的机会。通过社会实践也提高了大学生发现问题、分析问题以及解决问题的能力，有利于提升综合素质。
2、养老现状调研问卷
2.1针对老人的调查问卷（略）
四、养老现状调研数据及分析
经过8天的调研，我们走遍了西安市碑林区的大部分角落，在一些人员相对密集符合调查情况的公园开展大量的调查活动，以及对部分社区和养老公寓进行了走访调研，统计数据后，我们进行了认真的总结。本次调研共有590份问卷，其中有效份数574份。
1、 调研对象的基本情况
（1） 年龄结构：60岁--80岁 82%；80岁以上 18%；
（2） 性别比例：男性占61%；女性占39%；
2、当下老年人养老模式的选择
图表显示：47%的老人现处于社区养老，45%的老人是家庭养老，8%的老人是机构养老。这一数据表明现在的老人在选择养老时一般会选择家庭养老或者是社区养老，而机构养老大多数是高龄老人。
在我们调查过程中得知，现在的老人对于养老的选择大多数不是自己所能选择的。一般情况下，老人的养老和自己的子女生活状况有很大的联系。在普通家庭，60岁到80岁这个年龄阶段老人往往是家庭养老，因为在这个年龄段大多数老人生活还能够自理，而且还能发挥自己的余热，他们之所以选择这种养老模式，绝大多数的原因是子女工作太忙，没时间照顾自己的小孩，都希望能让父母帮助自己料理家事，照顾小孩。条件比较好的家庭，60岁到80岁的老人一般会是社区养老，一方面是子女出国或者去外地上班，一方面是，他们觉得能够给子女留更多的私人空间，同时也方便了自己。而机构养老则是大多数老人最后的选择，有的老人是老伴不在了，子女不在身边就会选择机构养老，而有的是生活不能自理，子女没时间照顾老人。
3、养老模式优缺点
3.1家庭养老模式的优缺点
（1）家庭养老模式的优点
数据显示，在被调查的老人有32%的认为家庭养老的优点在于可以享受一家人团聚的天伦之乐，有31%的认为可以帮子女料理家务发挥自己的余热，23%认为可以拥有稳定的生活，14%的认为不会觉得孤单。然而各个年龄段所认为的家庭养老优点稍有差异，在60岁至80岁，他们认为家庭养老的优点是可以帮助子女料理家务，发挥自己的余热，在80岁以上的老人中，则认为家庭养老的优点则在于可以享受一家人团聚的幸福，在一定程度上显示出，随着老年人年龄的增长，他们所认为的家庭养老优点会有变化。
（2） 家庭养老的缺点
从图不难看出，在被调查的老年人中，无论是哪个年龄阶段的老年人，他们绝大多数认为家庭养老的缺点是怕因自己的个人生活方式，个人习惯，思想观念等与后代不同而发生分歧。在调查中，老人们提到产生这种原因往往是因为彼此互相的包容度不够。老人和下一辈的很多观念上不一致，彼此也不能够理解彼此，而有些老人反映，现在的年轻人自我意识太强，没有经历过他们当年的苦难，理解不了他们的思想。
3.2社区养老的优缺点
（1）社区养老的优点
调查显示，在被调查人群中有41%的老人觉得社区养老的优点在于这种模式下比较自由，可以做自己想做的事，23%的认为其优点是可以结交更多的老年朋友，增加生活乐趣，27%认为可以不拖累子女，不打扰子女的生活，仅有9%认为可以更好的保留自己的习惯和隐私。然而在各个年龄段却又一些差异，随着年龄的增长，在一定程度上他们觉得社区养老的优点在于不拖累子女。
（2）社区养老的缺点
由图表可以看出，随年龄的变化，人们对社区养老的缺点看法变化不大，但还是有差异。总体来说:31%的老年人认为没有子女的陪伴，老人会感觉到孤单。21%的老人认为随年龄的增长会感觉生活不太方便。21%的老年人认为社区的医疗保障不够健全。在老人慢慢衰老的过程中机体体能下降，老人的突发病越来越多，希望能够为老人建立健全的医疗保障，为老人的生命做一个保险。相应的为了更好的关爱老人，我们应当为老人创造出更好的生活环境，以便老人安享晚年。
3.3机构养老的优缺点
（1）机构养老的优点
数据显示，被调查人群对机构养老的优点选择和年龄有一定的关系，随着年龄的增长，老年人对养老机构优点的选择会出现不同的结果。60岁至80岁更多认为机构养老的优点在于有更多的同龄人，可以更好地交流以及能够避免与家人的一些矛盾。而80岁以上的老人则认为机构养老的优点是有更多的同龄人，可以更好地交流并且有专业的医护人员照料。而总体上则认为机构养老的优点是有更多的同龄人，可以更好地交流，和有专业的医护人员照料。
（3） 机构养老的缺点
从图表可以看出机构养老的缺点：33%的调查对象认为基础设施、医疗设备、食宿以及卫生条件不够好，支出费用高。老人普遍认为
在高费用支出下没有一个相对较好的居住环境，是老人们很发愁的一件事。26%的老人认为，没有子女在身边会感觉到孤独，希望自己的子女能多来看望他们。
3.4工作人员眼中的社区养老和机构养老
针对工作人员的调查问卷有效份数为15份。
（1）机构工作人员对机构养老配备的设施满意程度直方图如下：
从上图可以看出养老机构的工作人员对现在老人的养老环境很大程度上是比较满意，但仍有33%的工作人员对他们所在的老年公寓或者是社区持有不满意的态度。通过调查得知，他们之所以对现有的养老条件及其环境不满意是在于，他们所在的社区或养老公寓面积较小，不能够为老人提供更多的活动娱乐空间，还有就是群众工作不易实施，工作人员和群众的沟通较少，工作人员不能准确把握老人们的需求，更为重要的是资金存在资金不到位，缺乏资金等问题。
（2）目前养老机构和养老社区能给老人提供
的服务
从图表可以看出，目前养老公寓或者是养老社区能给老人提供的养老服务也是极其有限，最基本的钟点工日常照料也只占到50%，对于身体素质日益下降的老人来说也将面临着看病难的威胁，而且养老机构或养老社区很少能提供给老人一些娱乐性活动，不能给老年人带来丰富多彩的生活，容易导致老年人内心的孤独。
（3）养老社区和养老机构存在哪些不足之处
从上图不难看出，目前养老院或者是养老社区存在的最大的问题是缺乏专业的服务队，通过调查得知导致这一问题的出现，其中一个原因是社会上很少有人愿意去照顾老人，觉得照顾老人太麻烦。第二，如果成立专业的服务队需要一笔不小的资金，而老年公寓或者是社区缺乏这笔资金。对于服务设施不够完善，主要原因是现在的养老公寓或者社区的空间有限，好多设施无法建立。在调查中我们得知，一些养老公寓和一些社区不能够给老人提供丰富多样的饭菜，老人反映饭菜单一，而且工作人员几乎不和老人主动沟通。
五、对当下养老问题的建议
面对如今的社会现状，人口基数大，人口老龄化日益加重的情况下，我们对老年人的养老越来越关注。然而当下的养老现状值得我们进一步去探索。现在我国的社会保障制度与发达国家相比仍有一定差距，但我们的社会保障体系正在一步一步的完善之中，相比以前有较大提升，我们能看到政府在积极努力地提高人民生活水平，其中就包括建立完整的社会保障体系。相对于老年人来讲问题主要集中在养老保障和医疗保障。在我国部分地区的老年人可以通过合作医疗解决较大部分的治疗费用问题，通过养老保险可以一定程度上解决养老问题。而另外一部分在企事业或机关单位工作的人都有一个有自己和单位同时交纳的养老保险和医疗保险，可基本解决年老时养老和就医问题。我们能够看到政府已经将老年人的养老问题看成是一个重要的社会问题，并且在一步步的解决中。诸多的关于保障老年人健康养老的政策在实行中，在这个过程中不仅需要逐步建立相关制度，更重要有一定的经济基础，政府需要投入大量的精力和财力，并要建立完善的养老社会保障制度。现在多项相关政策地实施都在试水阶段，还有很多不能推及到每个人，就我国目前的经济实力来看还不能完全靠社会的支撑来养老。所以在人口老龄化的趋势下，我们需要建设有中国的特色的社会保障体系。
1、完善当下养老模式
目前，养老机构的收费还颇高，要解决这一问题，最有效的办法是进行内部管理，制定长远的经营策略，注重管理人员的能力培养和考核，定期进行成本核算，以提高质量，降低成本。在成本降低的同时，服务质量不能降低，这就需要严格的监督。同时，养老机构中服务人员服务质量参差不齐，部分人员对老人的态度有待改善与提高，因而需要加强管理，不断筛选服务人员，淘汰不改正的人员。
对于社区养老，我们应该为老人建立较为集中的公寓，公寓可分层次，为不同年龄的人群建立不同的住房条件，配备相应年龄下较为常用的基础设施。同时也希望能够多开展老年人文化交流、体育、娱乐等活动，丰富老年人活动，也希望自己的省区有个完善的基础设施，提高医疗保障制度。
另外，我们也要对家庭养老进行监督和管理。子女赡养老人天经地义，对于不尽赡养义务的子女，政府机构须介入调解，寻找解决方法。党中央提出——常回家看看，因此社区对于那些对待老人态度不好，经常不回家看望老人的子女要进行相应的批评教育，使之意识到自身错误。
2、重视为老服务专业人才培养、完善义工制度
只有专业的人才能了解老年人真正的需要，因此培养专业人才是当务之急。老年人是一个特殊的群体，他们的需求与青年人相比更具多样性。对老人的照顾包括康复护理、文化满足、心理咨询等各个方面，为老服务人员应接受专业培训，才能肩负起照顾老人的重任。持证上岗，岗前培训，保证为老服务队伍的专业化。
不管是哪种养老模式，专业服务人才都将是保证养老服务质量的前提。专业的服务人才不仅仅是能照顾老人的生活起居，还要为老人提供精神、心理及娱乐等方面的服务，重视养老服务专业人才的培养，我们还可以在社区开办养老知识讲座，为老人讲解怎样养老，培训子女如何能把老年人照顾好等等。
在当前养老模式下，我们可以大力发展义工服务，义工定期到社区或者养老机构进行服务，或者确定一位老人进行对口帮助。义工一般具有一定的基本服务知识，对待老人都比较耐心，能够为老人提供很好的服务，完善义工制度能在一定程度省弥补当前专业服务人才匮乏的现状。
3、拓宽服务途径，实现服务内容的多样化
社区服务是指政府、社区居委会以及其他各方面力量直接为社区成员提供的包括医疗保险、娱乐健身、精神等方面的服务。我们要充分实现社区服务，丰富老龄人的生活。要加强对养老模式的宣传力度，提高老年人及准老年人对养老问题的重视程度，养老模式存在问题的主要原因之一在于老年人对于现行养老模式的认识不够清晰，准老人对自己未来养老问题没有合理规划。各社区、养老机构应定期举办有关养老方式选择的宣传讲座，为老年人分析各养老方式的优缺点以及适用人群，以便老年人为自己选择适合自己的养老方式; 另一有效途径是在各社区设立有关咨询部门，对外提供专业的服务，方便满足老年人和家庭成员获得及时专业的信息需求。
4、完善养老体系建设，实现少时参与志愿服务，老时享受志愿服务
在老年人越来越需要更多养老关怀的时候，然而面对志愿者人数少，志愿者也不能长期坚持做志愿服务。我们应当建立健全的网络实名记录志愿者服务时间，与做志愿服务时的质量。当这些志愿者年老时，我们可根据其年轻时做志愿服务的时间和质量，给这些志愿者提供免费或优先提供义工服务，以感恩这些志愿者在年轻时所为祖国做的奉献。
5、政府建立健全的养老服务体系，提高养老福利、机构养老服务质量
在当下的机构养老中，存在着老年公寓里老人的身体体质不一，多多少少对老人的生活造成了一定的影响，也在一定程度限制了我们对老人所能提供的服务。希望政府能够建议环境较为宽敞，通风较好的老年公寓，可根据老人的身体情况建立不同住房条件，将身体情况不同的老人进行分层管理。同时，在未来一段相当长的时间内，机构养老将占据一定的份额，希望政府能够吸引民营资本加入养老机构建设，并对机构养老新建床位提高补贴标准。
将来社区养老有可能成为未来养老模式的主流，目前还不太完善。希望政府可提供一些独特的住宅，供新时代人们去选择自己喜欢的住宅情况，可与自己的闺蜜或好朋友住在一起进行养老。
6、建立老人互助养老的循环发展模式
我们应鼓励老年人在养老中的自立和自助，充分发挥老年人自己的能力和作用。老年人中的大多数，特别是低龄老年人，生活能够自理，经济能够独立，完全能够自我养老。同时我们还应积极引导他们为高龄老人服务。据有关专家测算，低龄老人能够提供的服务总量高于高龄老人需要服务的总量，两者比例为1.77：1。健康的低龄老年人口数量大，有较多的闲暇时间，是一笔宝贵的有待开发的人力资源。我们应该鼓励低龄老人照顾高龄老人，健康老人照顾患病老人，生活自理能力强的老人照顾自理能力弱的老人。这样不仅充分利用开发了老年人的价值，还可以在某种程度上减轻了家庭、社会涉老部门和政府的负担。
综上所述，家庭养老能够从一定程度上排解老年人的孤独，但是另外一方面也有着不可避免的缺点——代沟和环境；在养老院或者养老机构养老能找到有共同语言的人沟通，有专业的医护人员照料，有丰富的文化体育娱乐项目，可以避免与家人争吵，但是养老院和养老机构也存在着发展不完善，没有家庭温暖，容易产生压抑感等问题；社区养老似乎是介于前两者之间的一种养老方式，将一个社区的老年人集中在一起好像是组成了一个小型的“养老院”，不用改变自己的生活环境，可以感受家庭温暖，与社区其他老人进行文娱活动，社区养老也不可避免地存在一些局限性，第一对社区建设要求较高并且要形成相对的社区管理机构，第二老人的身体得相对健康，第三老人的饮食起居在家里完成需要家里照顾。
不管是那种养老方式都有优缺点，这些缺点大部分是由社会保障体系发展不够完善引起的，发展需要过程，而很多的社会现状加长了这个发展的时间，其中人口老龄化是重要因素。在这个过度阶段面对养老问题的老年人可以根据自己的实际情况进行选择，尽量的扬长避短，只是在这个选择过程中，作为子女应该给老年人多一些关爱，而作为老人应该多给子女一些谅解。不管是哪种养老方式，都需要我们尽应尽的义务。我们需要对我们的社会有足够的信心，虽然有类似人口老龄化这些绊脚石，但是完善的社会保障体系是社会发展的趋势，而我们就是发展的支撑和动力。
