2011年5月3日,今天已是我校志愿者志愿服务的第五天,为此我们宣传组的成员特地去采访了下我们的志愿者,想问问大家志愿服务五天的感受。
E40组志愿者负责的是中国园区,他们每天是到岗最早、离岗最晚的一批同学,为此,我们便专门采访了下E40组组长伍伟同学,让他为我们介绍下E40组成员在志愿期间的工作。组长告诉我们他们一天的工作就是协助园区内的工作人员来帮助大家指引游园路线,为游客分发导览图,其中他还提到,志愿者们还要经常帮游客拍照,更有游客要和我们的志愿者合影留念,这些举动都令组员感到很开心,因为我们的服务得到了大家的认可,人们要争相和我们的“小蜜蜂”合影留念。在中国园区内有一个电瓶车站,E40组的志愿者同时也要负责电瓶车站附近人员的疏导,尤其是在游客量较大的情况下,我们的志愿者便要协助工作人员请游客排好队并安抚大家的情绪。
当我们问道已经服务五天的感受时,组长随即便说道“辛苦并快乐着”,是呀,一句“辛苦并快乐着”道出了我们所有志愿者的心声,志愿服务期间我们的志愿者中有很多人脚下已经起了水泡,嗓子也十分的干燥,但我们依旧坚守在自己的岗位上为游客服务,因为我们就是喜欢为游客服务。
同时组长也为我们世园服务提出了很多好的建议,他说可以在得宝门的喷泉处设立一个标识或者是大的宣传板,好让游客可以有选择性的观赏园区,因为很多游客从得宝门一进来就向中国园区走,这在很大程度上也造成了中国园区人员的拥堵,如果人流可以向国际园分分流的话,游客也可以很好的观赏各个园区;还有就是我们的直饮水一般都设在厕所的附近,其实我们也可以在主路口上多设几个直饮水点以方便游客饮用等等很多具有建设性的提议。
感谢我们所有志愿者在志愿服务期间的努力,也许我们的服务只是简单的为游客介绍游览路线、为游客说明厕所在哪里、亦或是为游客拍照,但是我们很快乐,我们原意为游客做这些,因为我们是世园的“小蜜蜂”,我们有义务为世园尽自己最大的一份力。